ВОЗЬМИТЕ ПАКЕТ, УБЕРИТЕ СВОЙ МУСОР. Майорка, Испания

Возьмите пакет, уберите свой мусор. Говорите о сервисе! Be verbal!

Я часто пишу о бизнесе, но сервис - он везде. Он смотрит на нас в общественном транспорте, в окошках государственных институтов, в учреждениях для детей и ... даже в заповедниках

Посмотрите на нее: она встречает на входе на заповедный пляж. Он один из лучших, что я видела ever: можно сравнить с Майами - цветом воды, с индийским океаном - нежностью волн, он богат рыбой, растениями, белым песком.

Она обращается к каждому: «От имени правительства предупреждаю Вас, что мусорить на пляже запрещено. Умоляю Вас - заберите мусор за собой. Дать Вам пакет?»- и магически тянет из кармана одноразовые пакеты цвета солнца и счастья (желтого). Я сфотографировала ее и обещала рассказать о ней всем. Она улыбается и позирует именно для ВАС.

Вывод: говорите о сервисе, призывайте, аргументируйте, давайте инструменты для выполнения. Пакеты для уборки за людьми и собаками, информационные материалы, красивые люди, говорящие о сервисе, ценности, важные вещи - вот что работает для решения любых задач. Ради сервиса ... и даже нашей страны, природы, планеты :)

*Цель этого блога – коллекция примеров обслуживания со всего мира, ради вдохновения и улучшения сервиса. Присоединяйтесь, если есть желание.

#serviceblog, #blogmarketing, #customerservice, #customerservicemanagement #customerserviceblog #blogOlenaTsysar, #CSMC, #TheCustomerServiceMachine, #Getyourserviceright, #СервисБлог, #cервисменеджмент, #ЦентрСервисМенеджмента, #МашинаСервиса, #CделайтеСервисСистемой